আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই পাতায় শর্তাবলী, ডেটা নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সব কিছু পাবেন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমাদের নীতি…
8789 অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। আপনার জমা, উত্তোলন এবং পেআউট bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা সকল লেনদেনে স্বচ্ছতা রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ নথি সংরক্ষণ করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার, নীতি বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান পান। ঢাকা থেকে সিলেট—সারাদেশের খেলোয়াড়রা স্থানীয় সহায়তা পান।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ইনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পার্সোনাল ডেটা—নাম, ফোন, লেনদেনের রেকর্ড—শুধু আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। কুকিজ এবং সাইট আচরণ লগিং শুধু আপনার…
সকল অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপ সুরক্ষিত।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস রাখা হয়। বন্ধ করলে আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ ধরে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার ব্রাউজিং এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এটি শুধু আপনার সুরক্ষার জন্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোড করতে পারেন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
নিজের প্রোফাইল তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করুন বা সংশোধন করুন সেটিংস মেনু থেকে।
ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমে পৌঁছান ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে।
আপনার অধিকার, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।